株式会社長野ホテル犀北館（以下当社と呼びます）では、お客様の個人を識別し得る情報（以下個人情報と呼びます）に関して、正確かつ最新の内容を保つように努めます。 個人情報の取り扱いにあたっては、第三者からの不正なアクセス・遺漏などがないよう、適切な管理・保管を行います。

1．個人情報のご提供をお願いする場合
当社では、次の場合にお客様の個人情報のご提供をお願いいたしております。
宿泊の申込や予約、レストラン利用申込、各種資料請求、ウエディング・宴会・各種サービスの申込や予約、商品の申込や予約、アンケートへの回答、その他。

2．個人情報の利用目的
お客様の個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
当社からお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
当社の業務全般を行うため、及びお客様に有益と思われる当社のサービス・商品その他に関する情報をご提供する目的、または、当社でマーケティング分析をする場合。
お客様の同意があった場合。

3．個人情報の収集範囲
お客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。

4．個人情報の提供・開示
お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。
お客様の同意があった場合。
法令に基づき要請された場合
1項及びシステムの維持管理に関してする守秘義務を課した業務委託先。

5．安全対策
個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、遺漏などを防ぐため、管理運用面、システム面両面から安全対策を講じます。

6．お問い合わせ
個人情報の利用目的、保有個人データの開示等の手続、個人情報の取扱いにつきましては、以下の窓口までお申し出下さい。
住所　長野県長野市県町528-1
Tel.026-235-3333
窓口　株式会社長野ホテル犀北館　お問い合わせ担当

長野県長野市県町528-1
株式会社長野ホテル犀北館
代表取締役　総支配人　宮坂昇
e-mail : hotel@saihokukan.com